Goede algemene voorwaarden zijn belangrijk voor dienstverlener en klant. Hier kunt u onze Algemene Voorwaarden nalezen. Indien u vragen heeft over onze voorwaarden, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen.
Artikel 1 – Algemeen
1.1 De onderneming Lipdubworld is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel als handelsnaam en draagt haar wettelijke bijdrage af aan de Belastingdienst. Op onze website kunt u ons KvK nummer en BTW nummer vinden. Tevens vindt u daar ook onze contactgegevens. Hoofdonderneming is In&Outmedia, Koevoetstraat 38, 4611PC, Bergen op Zoom.
1.2 Wij verstrekken uw persoonsgegevens nooit aan derden. Indien wij uw persoonsgegevens aan derden verstrekken, zullen wij altijd vooraf toestemming aan u vragen.
1.3 Onze website is verplicht om vooraf toestemming aan u te vragen betreffende cookies. U leest hier meer over in onze Privacy Verklaring.
1.4 Wij zijn verplicht om bij mogelijke verdenking van misbruik of fraude, aangifte te doen bij de politie.
1.5 Wij streven ernaar om u te allen tijde van een uitstekende service te voorzien.
1.6 Alle content op de website inclusief afbeeldingen is eigendom van Lipdubworld. Het is dan ook ter strengste verboden om hier zonder toestemming gebruik van te maken.
1.7 Met in contact komen door middel van diverse formulieren op onze website, gaat (potentiële) Opdrachtgaver akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 2 – Offertering
2.1 De gemaakte offertes zijn geheel vrijblijvend en dienen na goedkeuring, 14 dagen voor de geplande datum te worden overgemaakt op het daarvoor benoemde rekeningnummer.
2.2 Genoemde prijzen of zelf gemaakte aanbiedingen kunnen niet worden toegestaan, mits daar schriftelijk contact over is geweest.
Artikel 3 – Levering
3.1 Oplevering producties gemaakt door de Lipdubworld worden in principe binnen 5 dagen opgeleverd. Deze termijn kan uitlopen naarmate de opdrachtgever aanpassingen vereist die buiten de normale bewerkingsronde vallen.
3.2 Voor groepen boven de 50 personen geldt een aanbetaling van 50% van het totale arrangement bij boeking.
Artikel 4 – Prijzen
4.1 Al onze prijsopgaven zijn vrijblijvend en exclusief B.T.W., tenzij het tegendeel uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. Alle prijzen zijn inclusief verval, zulks volgens de in de branche geldende standaard.
4.2 Opgegeven prijzen zijn gebaseerd op reguliere prijzen en worden genomen inclusief BTW. Dit geldt alleen voor particulieren.
4.3 Opgegeven prijzen zijn gebaseerd op reguliere prijzen en worden genomen exclusief BTW voor zakelijke klanten.
Artikel 5 – Betaling
5.1 Indien betaling niet binnen de in het artikel 2 genoemde termijn heeft plaatsgevonden, is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en vanaf de factuurdatum een rente van 1,5% per (gedeelte van een) maand verschuldigd over het nog openstaande factuurbedrag. Alle te maken gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15% van het met inbegrip van voornoemde rente door opdrachtgever verschuldigde bedrag.
5.2 Betaling voor particulieren gaat via een e-mail Mollie betaallink of overboeking van bestaande (offerte) factuurbedrag. Dit moet plaatsvinden binnen de in het artikel 2 genoemde termijn. Dit omvat 30 of 14 dagen.
5.3 Indien de groep op de dag van het evenement groter is dan vooraf geboekt, wordt het extra aantal deelnemers na gefactureerd tegen de prijs per persoon van de oorspronkelijk geboekte groepsgrootte.
Artikel 6 – Annulering
6.1 Annulering door de Opdrachtgever is kosteloos indien uiterlijk 2 weken voor de geplande lipdubdatum wordt geannuleerd.
6.2 Bij annulering binnen 2 weken voor de lipdubdatum is 50% van het totale arrangementsbedrag verschuldigd.
6.3 Bij annulering binnen 1 week voor de lipdubdatum is 75% van het totale arrangementsbedrag verschuldigd.
6.4 Bij annulering binnen 48 uur voor de lipdubdatum is 100% van het totale arrangementsbedrag verschuldigd.
6.5 Het verplaatsen van een reeds geboekte lipdub is uitsluitend mogelijk in overleg en na schriftelijke bevestiging door Lipdubworld. Een verzoek tot verplaatsing wordt beoordeeld op basis van beschikbaarheid. Bij een verzoek tot verplaatsing binnen twee weken vóór de geplande uitvoeringsdatum behoudt Lipdubworld zich het recht voor een verplaatsingsvergoeding in rekening te brengen, omdat de oorspronkelijke datum is gereserveerd en mogelijk niet meer opnieuw kan worden geboekt. Bij officiële weerswaarschuwingen, zoals code rood of vergelijkbare uitzonderlijke omstandigheden, kan Lipdubworld naar eigen inzicht besluiten een boeking éénmalig te verplaatsen naar een beschikbare datum binnen vier weken na de oorspronkelijke uitvoeringsdatum. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Indien partijen geen overeenstemming bereiken over een nieuwe uitvoeringsdatum of de verplaatsing niet mogelijk blijkt, zijn de reguliere annuleringsvoorwaarden van toepassing.
6.6 Bij samenwerkingen met een partner geldt dat:
1.De partner altijd het recht heeft nee te zeggen.
2.Datum en tijd van het evenement in overleg moeten worden vastgesteld.
3.Annulering door de Opdrachtgever tot 2 weken voorafgaand aan het evenement is mogelijk zonder kosten.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
7.1 Lipdubworld is niet aansprakelijk voor enige schade (waaronder begrepen indirecte schade, gevolgschade en gederfde winst) aan beeld- en/of geluidsdragers, beeld en/of geluidsmateriaal en enig ander materiaal, dat door opdrachtgevers of derden – al dan niet tegen betaling en ongeacht om welke reden – aan ons ter beschikking is gesteld, behoudens gevallen van opzet of bewuste roekeloosheid.
7.2 Onverminderd het bepaalde in 6.1 is een eventuele aansprakelijkheid in ieder geval en te allen tijde beperkt tot het netto factuurbedrag van de opdracht waar de gestelde aansprakelijkheid verband mee houdt.
7.3 Onverhinderd het bepaalde in 6.1, 6.2, 6.3, 6.4 en 6.5 zijn wij in geen geval aansprakelijk voor:
● schade die bestaat uit het verlies van investeringen door opdrachtgever of derden in of ten behoeve van (de totstandkoming) het aan ons ter bewerking of bewaring overhandigde materiaal.
● schade ontstaan door het abusievelijk uitwissen van geluid en/of beeld van het aan ons ter bewerking of bewaring overhandigde materiaal.
● schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige aanwijzingen met betrekking tot het aan ons ter bewerking overhandigde beeld en/of geluidsmateriaal, in
de vorm van, negatieven, werkkopieen, Edit Decision Lists (EDL) of anderszins. Hieronder wordt begrepen schade ontstaan ten gevolge van door of namens de opdrachtgever aangeleverde EDL’s die niet voldoen aan de door ons gestelde richtlijnen. Onder schade wordt mede verstaan synchroniciteit.
● Schade ontstaan ten gevolge van het op verzoek van de opdrachtgever beoordelen van testopnamen.
● Schade ontstaan door het publiekelijk uitzenden van het beeldmateriaal wat tijdens producties van Lipdubworld of tijdens workshops van Lipdubworld is/wordt geproduceerd.
7.4 Opdrachtgever is gehouden ons te vrijwaren en schadeloos in stellen terzake van alle eventuele aanspraken tot schadevergoedingen van derden, uit hoofde van schending van auteursrechten of andere rechten van intellectuele eigendom op het door opdrachtgever aan ons ter beschikking gestelde beeld- en/of geluidsmateriaal.
Artikel 8 – Intellectueel eigendom
8.1 Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de naam, het logo en de eventuele tekst en (reclame)muziek van Lipdubworld, alsmede met betrekking tot de door Lipdubworld gehanteerde programma- c.q. bedrijfsformule in het algemeen berusten bij Lipdubworld. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan deze openbaar te maken en/
of te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken of hierbij aan te haken, behoudens voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Lipdubworld.
8.2 Alle rechten van het beeld-en geluidsmateriaal wat door de arrangementsdeelnemers
en Lipdubworld deelnemers onder leiding van begeleiders van Lipdubworld of zonder begeleiding van Lipdubworld wordt geproduceerd rusten bij Lipdubworld. Lipdubworld is gerechtigd zonder overleg vooraf de beelden te gebruiken voor promotiedoeleinden zoals haar website(s) of promotie DVD’s of andere kanalen.
8.3 Tenzij anders overeengekomen, komen alle uit de opdracht voortkomende rechten van intellectuele eigendom -waaronder het octrooirecht, het modelrecht, portretrecht en het auteursrecht- toe aan Lipdubworld.
8.4 Voorzover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, is uitsluitend Lipdubworld daartoe bevoegd.
8.5 Tenzij anders overeengekomen, behoort niet tot de opdracht het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van rechten, waaronder octrooirechten, merkrechten, tekening- of modelrechten, auteursrechten of portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermingsvormen voor de opdrachtgever.
8.6 Tenzij het werk er zich niet voor leent, is Lipdubworld te allen tijde gerechtigd om
de handelsnaam Lipdubworld op of bij het werk te (laten) vermelden of verwijderen en is het de opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming het werk zonder vermelding van de naam van de opdrachtnemer openbaar te maken of te verveelvoudigen.
8.7 Tenzij anders overeengekomen, blijven de in het kader van de opdracht door Lipdubworld.
8.8 Na het voltooien van de opdracht hebben noch de opdrachtgever noch de opdrachtnemer jegens elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens.
Artikel 9 – Garanties en vrijwaringen
9.1 Lipdubworld garandeert dat zij, voor zover wettelijk mogelijk, rechthebbende is op de door haar vervaardigde audiovisuele productie en de door haar gecreëerde onderdelen daarvan.
9.2 De opdrachtgever vrijwaart Lipdubworld of door Lipdubworld bij de opdracht ingeschakelde personen voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit de toepassingen of het gebruik van het resultaat van de opdracht.
9.3 De opdrachtgever vrijwaart Lipdubworld voor aanspraken met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.
9.4 Indien in de productie gebruik wordt gemaakt van door de opdrachtgever gekozen of goedgekeurde muziek, is de opdrachtgever verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle eventueel vereiste toestemmingen, licenties en gebruiksrechten voor het beoogde gebruik van deze muziek. Lipdubworld verwerkt deze muziek uitsluitend op verzoek of na goedkeuring van de opdrachtgever. De opdrachtgever vrijwaart Lipdubworld volledig voor alle aanspraken van derden, waaronder auteursrechthebbenden en naburig rechthebbenden, die voortvloeien uit het gebruik van de gekozen muziek in de productie.
9.5 Bij gebruik van een door de opdrachtgever gekozen muzieknummer levert de opdrachtgever het gewenste muziekbestand tijdig aan Lipdubworld aan in een gangbaar digitaal bestandsformaat. Het aanleveren van het muziekbestand laat de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever voor het verkrijgen van eventuele benodigde toestemmingen, licenties en gebruiksrechten, zoals bedoeld in artikel 9.4, onverlet.
Artikel 10 – Klachten
10.1 Opdrachtgever dient de geleverde zaken/diensten direct na de levering te controleren op eventuele gebreken. Klachten over de geleverde zaken en of diensten moeten binnen negen dagen na ontvangst van de zaken en/of diensten schriftelijk bij ons zijn ingediend onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond der klachten. Na het verstrijken van deze termijn wordt de opdrachtgever geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en vervalt elke aanspraak jegens ons terzake van gebreken.
10.2 Opdrachtgever kan op een gebrek in prestatie, dat niet bij de controle na levering is ontdekt, geen beroep meer doen, indien hij niet binnen negen dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken een schriftelijke gemotiveerde klacht heeft ingediend
10.3 Indien een klacht door ons wordt gehonoreerd, hebben wij het recht, doch niet de plicht, tot nieuwe levering over te gaan met instandhouding van de bestaande overeenkomst, zulks na terugzending aan ons van het verkeerd geleverde.
Artikel 11 – Overmacht
11.1 In geval van overmacht wordt de uitvoering van een overeenkomst voor de duur daarvan opgeschort, zonder dat opdrachtgever aanspraak kan maken op schadevergoeding en of overeenkomst kan ontbinden. Bij blijvende overmacht hebben wij het recht zonder rechterlijke tussenkomst de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden zonder dat wij daardoor tot enige schadevergoeding gehouden zullen zijn.
11.2 Onder “overmacht” wordt verstaan elke omstandigheid waardoor onze nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs door de opdrachtgever niet meer kan worden verlangd, daaronder ten minste begrepen oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, watersnood, extreme of uitzonderlijke weersomstandigheden (waaronder sneeuwval, ijzel, gladheid, storm of hevige regen), slechte of onveilige wegcondities, (gedeeltelijke) wegafsluitingen, reisbeperkingen of negatieve reisadviezen, werkstaking, werkliedenuitsluiting, transportmoeilijkheden, brand, overheidsmaatregelen (waaronder in- en uitvoerverboden en contingenteringen) en bedrijfsstoringen bij ons c.q. bij onze leverancier(s).
Artikel 12 – Ontbinding
12.1 Indien de opdrachtgever een of meer van zijn contractuele verplichtingen jegens ons niet, niet volledig of te laat nakomt, zijn wij gerechtigd, zonder gehouden te zijn tot enige schade vergoeding, onmiddellijk ontbinden, en zijn alle vorderingen die wij op opdrachtgever hebben onmiddellijk opeisbaar, indien:
● opdrachtgever zijn opeisbare schulden onbetaald laat;
● het faillissement van opdrachtgever wordt aangevraagd:
● of surseance van betaling wordt aangevraagd;
● beslag op (een gedeelte van) zijn vermogen wordt gelegd;
● opdrachtgever komt te overlijden of onder curatele wordt gesteld;
● opdrachtgever overgaat tot staking of overdracht van zijn bedrijf of een belangrijk gedeelte daarvan, dan wel overgaat tot wijziging in de doelstelling van zijn bedrijf.
V.1.05
